网络突然中断了。不仅是互联网，而且连手机信号都中断了。
月湖山庄出现了一些骚动。
服务台的电话不断，全是来责问网络故障的。
联系不上送机的车走不了的，刚到店办不了入住的，滞留在大堂里的客人们情绪激动。
自驾前来的本地客人也不省事，因为过于依赖自动导航，很多人不认识回城里的路，因此纷纷到前台询问。
高度依赖网络的自助服务系统失灵，这些事只能靠人力解决。
人力总是有限，难免要分个先后。可是来这里的人，谁没点身家地位呢？谁又曾受过排队这种鸟气！
有气就一定要发作，如果不能砸东西，那么就只有对着人了。
当然不会互掐，谁知道那个要插队的是不是超级大佬呢？所以只能怼酒店工作人员。
也不能自己动嘴，这样有失身份，忠心耿耿的手下会抢着表现，把斯老板内心最凶狠的设想放大十倍来实施。
这些自认为敬业的职场精英高度认同全心全意为老板服务的理念，哪怕要换上一条狗腿也在所不惜。
因此，在他们看来，酒店的工作就是伺候人，客人的任何不适，首先都应该归咎于酒店办事不力。
“堂堂月湖山庄，竟然会断网？”他们质问道。
熊经理道：“应该是运营商那边出了点问题。我们正在联系。”
“这算什么混账话？难道你们没有备用发电机吗？”
熊经理：“……”
基础技术的常识已经离大部分人越来越远。人们使用电子设备习以为常，但不知其工作原理的大有人在。
这种无知如此荒唐，却又如此真实。
小胡子门童远远看着身陷重围的熊经理，眼中满是同情。
但很快他也遇到了自己的麻烦。
一些人吵吵嚷嚷试图在没有导航的情况下冒险开夜路返回城区，并且和试图劝阻他们的门童发生了肢体冲突。
小胡子门童一度敬业地劝阻的，但被人推倒在地之后，他意识到，诚心作死的人，是谁都挡不住的。
不过，无论是大堂经理还是小胡子门童，心里都有另一重担忧——那个无法查明身份的年轻客人此刻在做什么？
局面已经如此混乱，要是他再金口一开，要这要那，那真要吃不了兜着走了。
……
……
如果他们此刻在胡周旁边，就会明白那种担心毫无必要。
向来逆来顺受的年轻人，通常只会把不顺利归咎于自己的羸弱或不怎样的运气。
从某种意义上说，这种毫无原则的温顺是一种美德，至少比那些一不顺心就闹的做派要讨人喜欢。
胡周尝试过打电话给服务台，拨了几次都是忙线。
他们也想过找邻居帮忙，但是邻近的楼都暗着灯，亮着灯的都离得挺远，当中还隔着灌木构成的栅栏，走过去得费一番周折。
站在别墅底层客厅的落地窗前，可以远远看着脚下向远处蔓延的客房区域，不少人正在走到室外。
胡周意识到，这是一次影响颇大的区域性断网。
但情况似乎比想象中的还要糟。