吴睿当然也想和解。
把这个叫张蒙的家伙送去拘留只会激化矛盾。
现在医疗纠纷那么频发，动不动就出现患者上门报复，殴打、伤害医生的事情，他可不想这种事情落到自己头上。
而且刚才发生的事情已经被大量围观者拍到，万一这些不明真相的群众把视频发到网上，对他、对宗尚万主任和医院的声誉都会造成严重影响。
见到任尔东他们这些懂行人的愿意出头当“和事佬”，他马上就快步跑去找保安队长安排。
毕竟是在一个单位上班，以后抬头不见低头见的日子还长着，那保安队长也不好再拒绝，只是要求谈话必须在他们的监督下进行，以免发生医闹暴走伤人事件。
大家都同意了，那个张蒙反而不依不饶：“我不和他说，把宗尚万叫来！”
鹃姐的日常工作就是陪人聊天，变着花样给人洗脑，见到这种情况直接坐到了张蒙身边，询问到底发生了什么事情。
张蒙就从头讲起，四个月前他父亲急性肝衰竭住院，当时肝病科主任宗尚万就让他去外面药店里买“人血白蛋白”，理由是医院药房没货。
“我那时候单纯啊，为了买到这药，我都给他跪下了，他才指点了一家药店。”
张蒙说他后来经人指点，才知道这里面是有猫腻的，医院里有存货，还能走医保报销。
可是医院为了控制成本不给病人用，逼着家属去外面买。
“他们倒是省钱了，我他妈的治疗费多花了一万多，找谁讲理去？”
张蒙起初就是气不过来医院讨个说法，没想到被当成医闹轰了出去。
打那以后，他越想越觉得憋屈，最近这段时间每逢宗尚万出门诊就忍不住往医院跑。
宗尚万也被他搞得不胜其烦，干脆把弟子吴睿叫来一起值门诊，只要张蒙来闹就让吴睿去拦着，像今天这样的事情已经不是第一次了。
鹃姐频频点头，在听他讲述过程的时候已经想到了对策。
她一句话直击重点：“你父亲出院了吗？他现在身体怎么样了？”
张蒙自己先不好意思起来：“他上个月出院，指标上已经没什么大碍，就身体还比较虚弱。”
“你对长明医院的治疗不满意？”
“那倒不是，我就是说这个药费太高了，这本来应该走医保报销的！”
“可是你知道吗，你想走医保报销，宗主任的奖金就会被扣光的，如果他自己生活都不能保障还怎么能够专心给你老父亲治疗？”
鹃姐把高价药会影响医院的药占比、drg付费绩效等考核，还可能使医院的年度医保额度超标，从而导致科室、医生“倒贴钱”的事情讲了出来。
鹃姐语重心长地说道：“很多事情需要相互理解，宗主任为了挽救您父亲的生命已经付出了很多，您也不能因为多花了一些药费就总来骚扰他，这是政策问题，又不是他能解决的。”
其他人也附和：“说到底还是钱的问题，医保额度有限，换哪个医生也没办法。”
“就是，人家很多患者给医生塞红包都来不及呢，你倒好，病好了居然跑来医院跟医生要钱，这就有点不厚道了吧？”
张蒙是真不了解drg付费绩效是什么玩意儿，现在被四个女人围着口诛笔伐，脸色腾地一下就红了：“我错怪主任了……”
“哎，你总算认识到自己的错误了！”
“知错要改，快跟医生道歉。”
“还有啊，你得想办法澄清事实，刚才很多人拍了视频，没准儿这会儿已经发抖音上了呢，你可不能让咱们长明医院背锅！”
她们正七嘴八舌地说着，接到报警的派出所民警也赶到了，待了解了事情经过，确认当事双方已经和解后，民警口头教育了张蒙一番就撤了。
这件事也惊动了医院领导，他们一位副院长着急忙慌地赶来，得知一切都被几名女医药代表给摆平，立刻把鹃姐她们奉为座上宾。
在小会议室里，鹃姐惯例先攀交情，她的人际圈子太广了，三两句就和医院领导达成了“相见恨晚”的共识。
任尔东没有掺和这些虚情假意的敷衍应酬，他在外面跟那位吴睿医生聊得火热，因为肝病患者很容易出现上腹部疼痛的症状，肝病科医生也经常指导患者使用非甾体类抗炎药进行治疗。
吴睿对于这类药品的认识还停留在布洛芬缓释胶囊、双氯芬酸钠缓释片等常用药。
任尔东跟他讲起了莱米昔布的优势，尤其是对于需要长期大量口服止疼药、饱受胃肠道副作用的患者来说，这款药绝对是福音。
吴睿越听越感兴趣，提出了许多学术问题，任尔东恰好又最擅长讲解这些，两个人就在走廊里展开了一番讨论。
吴睿觉得这些前沿信息很有用，干脆又喊了两个志同道合的年轻同事过来一起听，长明医院的患者不多，这几个医生扎堆探讨的画面给人一种积极上进感觉。
等鹃姐她们谈完，医院领导送出会议室看见这一幕，都直夸：“国际大公司就是不一样，看这专业学术能力，把我们院年轻大夫都带动起来了。”
这一次来长明医院，鹃姐取得了远超预期的成果。
返程的路上她格外开心，要不是不能酒驾，恨不得立刻开瓶香槟，一边开车一边庆祝。
后排三位女代表很会说话，一个劲儿地夸赞任尔东机灵，要不是他提出了建设性的意见，大家不会插手解决医闹问题，医院领导也断然不会这么热情接待，更别提后面谈了那么多业务上的合作成果。
任尔东谦虚地摆手，把功劳都推给鹃姐，说她才是化解矛盾促成和解的首功。
鹃姐看他这么懂事，当即决定请大家吃饭，预祝本小组首开纪录。
而就在这几个女人又为吃什么开始无休止的争论时，任尔东接到了许清如的电话。
尽管鹃姐就在他身旁，他还是从容平淡地接听起来：“喂？您哪位？”
许清如一听就知道他说话不方便，当即甜腻腻地问道：“尊敬的中国联通用户您好，公司现有免费升级流量套餐活动……”
“滚！”